December 23rd, 2018

kot

алиэкспресс, пропала посылка

Пропала посылка с алиэкспресс.В ней находится ионизатор воздуха за 45$. С 21.10.18 о ней нет известий. Писала на почту. Номер обращения высветился сразу, но ответа не получила. Нашла это сообщество и обрадовалась. Потому что оно единственное где обсуждают покупки в интернете люди, которые живут в Израиле. Помогите советом: Куда звонить, писать? Может быть такие товары не пропускают в Израиль и посылка ушла обратно к продавцу? Как узнать? И самое главное, как получить от почты Израиля подтверждение где посылка, пришла ли она в страну? Ведь если открывать спор на алиэкспрес, то нужны доказательства, что я не получала посылку. Может кто открывал недавно спор по неполученной посылке? Помогите.